Samstag, 28. Januar 2012

9.00 Uhr Begrüßung und Einführung ins Thema

9.15 Uhr Partnerzentrierte Interaktion und aktives Zuhören

10.30 Uhr Kaffeepause

11.00 Uhr Der Ton macht die Musik: Transaktionsanalyse

12.30 Uhr Mittagessen

13.30 Uhr Damit die Beziehung stimmt: Körpersprache erfolgreich nutzen

15.00 Uhr Kaffeepause

15.15 Uhr Gesprächsführung in schwierigen Situationen:

- Spontan sicher reagieren: Gesprächsförderer und Gesprächsstörer

- Die Erfahrung wächst: Training kritischer Gesprächssituationen

- Individuelle Beratung zur persönlichen Situation der Teilnehmenden

16.45 Uhr Kaffeepause

17.00 Uhr "Jetzt rede ich!": Übungen zu typischen Gesprächssituationen mit individueller Videoaufnahme

18.30 Uhr Abendessen

Sonntag, 29. Januar 2012

Bis 9.00 Uhr Frühstück

9.00 Uhr Erste Auswertung der individuellen Videoaufnahmen

9.45 Uhr Nehmen Sie die Zügel in die Hand: Gesprächsführung sowie Methoden direkter und indirekter Gesprächssteuerung

10.30 Uhr Kaffeepause

11.00 Uhr Strukturen motivierender und überzeugender Argumentation

11.45 Uhr "Jetzt rede ich!": Sicher im Gespräch überzeugen

12.30 Uhr Mittagessen

13.30 Uhr Videoaufnahme und -auswertung: Rhetorische Analyse, gezielte Rückmeldung und wechselseitiges Lernen

15.00 Uhr Kaffeepause

15.15 Uhr Psychologische Methoden der Gesprächsführung

16.45 Uhr Kaffeepause

17.00 Uhr Von der Konfrontation zur Kooperation sowie Umgang mit Widerstand

17.45 Uhr Abschlussgespräch und Seminarkritik

18.00 Uhr Seminarende

Die Teilnehmergebühr für dieses Seminar beträgt insgesamt 65 Euro pro Person (inkl. Tagungsmaterialien, Übernachtung im Einzelzimmer und Vollverköstigung). Für dieses Seminar sind kleine Gruppen vorteilhaft, sodass die Anzahl der Teilnehmer begrenzt ist. Falls Sie sich einen Platz sichern wollen, freuen wir uns über eine zeitnahe und verbindliche Anmeldung per E-Mail an kas-oldenburg@kas.de.