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Présentations & compte-rendus

Le tourisme tunisien à l'horizon 2020

de Imen Nefzi

Quel modèle de développement?

Selon les professionnels du secteur, le déficit de financement, la qualité médiocre des services, le retard numérique et les problèmes de commercialisation et de marketing, constituent les principaux problèmes, dont souffre le tourisme tunisien.

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Réunis par la Konrad-Adenauer-Stiftung (KAS) et le Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise (CJD), des professionnels, la ministre du tourisme et de l’artisanat, Selma Rekik Elloumi, le président de la Fédération tunisienne de l'hôtellerie (FTH), Radhouane Ben Salah, et l’ancien ministre de tourisme, Slim Tlatli, ont participé à un petit-débat sur le thème «Tourisme tunisien à l'horizon 2020, quel modèle de développement ?» et passé en revue à cette occasion les carences et dysfonctionnements du secteur touristique tunisien.

Le petit-déjeuner débat a commencé par la présentation en chiffre du tourisme tunisien par Hassen Zargouni, Président et directeur général de SIGMA Conseil, qui a fait remarquer qu' « en Tunisie, un touriste étranger de la classe moyenne dépense environ 550 dinars par visite, alors qu’il dépense au Maroc une moyenne de 1100 dinars par visite ». Il a ajouté qu’il est nécessaire de diversifier le secteur du tourisme, en allant vers l’intérieur et en ciblant de nouveaux marchés. Cela veut dire aussi qu’il faut être plus créatif, réveiller le tourisme culturel, le tourisme sportif, le tourisme de commerce international, améliorer le service dans les cafés, hôtels et restaurants, le maritime, les croisières.

Les professionnels du secteur de tourisme ont évoqué la qualité des prestations d'hébergement, dont les normes datent de 2005, qui nécessitent une révision, l'absence de suivi des rapports de contrôle de qualité des unités touristiques et l'inexistence de guides professionnels. Ils ont appelé à améliorer les compétences des cadres du ministère du tourisme et des professionnels ainsi qu'à créer des villages touristiques.

Selma Rekik Elloumi a souligné, de son côté, que deux programmes axés sur les problèmes de la formation, de la commercialisation et de l'endettement ont été élaborés par son département : le premier est à court terme et le deuxième s'étalera sur 5 ans.

Pour consulter les articles concernant le petit-déjeuner débat publiés dans la presse tunisienne, cliquez sur les liens suivants: Webmanagercenter, Express Fm, Kapitalis, Africanmanager, Economiste maghrébin et Mosaique Fm.

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Interlocuteur

Dr. Holger Dix

Dr. Holger Dix

Directeur du programme régional du dialogue politique en Afrique subsaharienne, Directeur par intérim du bureau de la fondation en Afrique du Sud

holger.dix@kas.de +27 11 214 2900 +27 11 214 2914

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À propos de cette série

La Fondation Konrad-Adenauer, ses instituts, centres de formation et bureaux à l'étranger proposent tous les ans uin grand nombre de manifestations dédiées à des thèmes différents. À l'adresse www.kas.de, nous vous présentons, de manière actuelle et exclusive, des conférences, événements et symposiums. Outre un résumé thématique, vous trouverez ici aussi du matériel supplémentaire tel que des photos, des manuscrits de discours, des vidéos ou des podcasts radio.

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Tunesien Tunesien