Le feedback est un élement essentiel pour notre développement personnel et professionnel. Toutefois, la capacité de donner et de recevoir du feedback reste une des compétences les plus difficiles à maîtriser.

À travers des activités et jeux de rôles, les participants ont pu acquérir une vue d'ensemble claire et simplifiée sur la notion du feedback, les éléments préparatoires, le déroulement et processus de la conversation, et le suivi de cette conversation. Ils ont pu expérimenter plusieurs techniques menant à mieux gérer le concept du feedback.

De plus, chaque participant a eu l’opportunité de travailler sur ses points de développement personnel ainsi que sur les défis qui renforcent ou diminuent sa capacité à fournir une rétroaction efficace.