L’initiative du « Bureau Citoyen », mise en place par Innovative Development Initiatives en partenariat avec la Konrad-Adenauer-Stiftung, continue de travailler sur son objectif d’améliorer la gouvernance au niveau des communes et des collectivités locales en entamant la deuxième étape du projet, à savoir l’implémentation des Bureaux Citoyens qui constitue un défi de plus en plus réalisable.

En effet, la création des Bureaux Citoyens dans plusieurs communes de la région Tanger-Tétouan-Al Hoceima, lors de la première étape du projet, a contribué largement dans la création  d'une dynamique du Bureau Citoyen, comme mécanisme de démocratie participative. Plusieurs formations, ateliers et rencontres de réflexion stratégique ont été organisés pour encadrer les missions allouées aux Bureaux Citoyens.

Conformément à la vision stratégique du Maroc, les tâches du Bureau Citoyen ont été limitées à trois secteurs très importants, notamment :

*L’accès à l’information

*L’implication des citoyens dans la gestion locale

*La simplification des procédures administratives

Ainsi, cette rencontre qui marque le début de l’implémentation pratique des Bureaux Citoyens, constitue aussi l’occasion de rappeler les principes de la démocratie participative et d’émettre des recommandations essentielles à la meilleure concrétisation de cette ambitieuse initiative. Il s’agit de :

-Impliquer toutes les forces vives locales, régionales et nationales dans le processus du Bureau Citoyen;

-Renforcer la relation des médias avec les responsables de communication des Bureaux Citoyens;

-Généraliser l’initiative « Bureau Citoyen » à l’ensemble des collectivités locales au Maroc;

-Impliquer le secteur gouvernemental (Ministère de l’intérieur) dans l’implémentation effective des Bureaux Citoyens;

-Digitaliser les procédures et les tâches des Bureaux Citoyens en l’intégrant dans le site web des communes.