Detalles

09:00 am Registro de participantes

09:20 am Palabras de Bienvenida

Juan Carlos Chavarría Herrera, Director del Departamento de Participación Ciudadana

Mario Rivera Lizano, Coordinador de la Unidad de Derechos de Personas con Discapacidad

09:40 a.m. Exposición. Resultados relevantes del IGEDA

Lisbeth Barrantes Ulloa, Directora Ejecutiva Consejo Nacional de Personas con Discapacidad

10:10 a.m.REFRIGERIO

10: 30 a.m. Reflexiones colectiva sobre los resultados del Índice de Gestión en Discapacidad y Accesibilidad IGEDA

Moderación:Otto Lepiz,Representante Defensoría de los Habitantes

11:00 a.m. Preguntas y comentarios de los participantes

11:30 a.m.Explicación de la metodología

Cindy Solís, Coordinadora de Proyectos Fundación Konrad Adenauer

Mario Orozco, Funcionario del Departamento de Participación Ciudadana

11:30 a.m.Trabajo Individual:Identificación de buenas prácticas dentro de las instituciones encargadas de la prestación del servicio

12:00 a.m. Almuerzo

1:00 p.m. Trabajo Grupal: Priorización de áreas en las que es urgente mejorar la calidad del servicio/ Aplicación del instrumento diagnóstico y mejoras

2:30 p.m. Presentación de los grupos

3:00 p.m. Despedida general y cierre

Estación de café