Agustina Carriquriy

Siglo XX :: Comunicación digital como nueva herramienta

Durante la primera jornada del seminario sobre comunicación política en Berlín, se abordaron temas muy interesantes para poder comunicar de mejor manera los diversos desafíos al cual nos enfrentamos.

La jornada nos recibió en la Fundación Konrad Adenauer donde pudimos compartir nuestras experiencias con Frank Priess, director suplente del departamento de cooperación europea e internacional. Además, recibimos la visita de Juri Schnöller de la agencia Cosmonauts & Kings, de Mario Voigt, diputado federal y asesor comunicacional de la canciller Angela Merkel, y de Ruben Alexander Schuster del departamento internacional de la Junge Union de Alemania.

Durante las charlas encontramos que hoy la sociedad espera nuevos comportamientos a los cuales hay que saber responder. Es por esto, que una comunicación más directa, frecuente y permanente nos ayudarán en este objetivo.

La masificación de los medios digitales, redes sociales y el mundo de Internet hacen que sea indispensable lograr un giro en la forma tradicional en el cual nos comunicamos.

Esto tiene aún más sentido cuando somos los jóvenes quienes tenemos a mano estas nuevas herramientas para poder informar mejor y son precisamente ellos quienes más intereses tienen en los medios. Hemos observado la importancia que tiene una página de Internet en buenas condiciones. Esto quiere decir, que se encuentre toda la información posible. Eventos, reuniones, seminarios, formas de integrarse movimiento, etc. Esto, en conjunto con el uso constante de las redes sociales, lograremos mejorar la comunicación.

Finalmente, el día termina con una visita al departamento de prensa e información federal con el doctor Ulrich Strempel. En esta oportunidad se nos enseñó cómo funciona el Estado federal con los medios, además se destaca la importancia que tienen los gobiernos (locales y nacionales) en tener información constante a la ciudadanía. Luego, se nos enseñó que los medios digitales no sólo funcionan como una mera fuente de transmisión, sino que también sirve para generar un feedback instantáneo y esto es muy importante para el Estado.

Reflexiones de Cristian Figueras, Chile

Central federal para la educación política

Sra. Pamela Brandt - Formatos digitales de la agencia federal

La Central Federal para la Educación Política se trata de una institución adscrita al Ministerio del Interior pero a la vez independiente del gobierno. Su página web posee unas 2.2 millones de visitas mensuales y reciben muchos mails de lectores cuando estos creen que la información de la página no es objetiva, de esa manera cuentan con un control ciudadano muy importante.

Entre las cosas que realizan como institución pueden se encuentran:

•Enviar material de lectura a otras instituciones que enseñan sobre Educación Política.

•Realizan cursos, capacitaciones, congresos, juegos de formación política.

•Organizan viajes con jóvenes a distintos países con esos objetivos formativos y de reflexión como por ejemplo visitar a Medio Oriente para generar conciencia y debate sobre sus problemáticas.

•Explican a través de la Web con juegos sobre los distintos partidos políticos con objetividad.

•Enseñan a docentes y alumnos como deben manejarse con personas que pertenecen a grupos extremistas, antisemitas u homofóbicos.

•Ofrecen ayuda en la organización y destinando recursos en congresos y seminarios a todos aquellos grupos de fomento que se comuniquen con la necesidad.

Presentación de WahlOmat: se trata de un juego interactivo de preguntas y respuestas con el fin de educar a la sociedad políticamente. WahlOmat consiste de un cuestionario sobre los distintos partidos políticos -38 preguntas en total- en donde la persona que se dispone a jugar tiene 3 opciones distintas de respuestas: De Acuerdo; No y Neutral. Antes de empezar con las preguntas y respuestas se le pide al jugador que seleccione 8 partidos políticos diferentes entre los que están disponibles ya que en el resultado final WahlOmat le dirá con qué partido se está más identificado y de cuáles otros posee un porcentaje de coincidencia.

¿Qué partidos se encuentran disponibles? Todos aquellos que existan y puedan competir electoralmente salvo aquellos que se encuentren prohibidos por alguna causa o motivo.

Esta herramienta fue creada debido a la cada vez más baja participación de las personas en las elecciones. La que pasó de ser del 80% en los años 1950 a tener una recaída sostenida por el desinterés de la gente. Se podía observar en las encuestas que los ciudadanos no sabían qué hacían los políticos y que no les interesaban las temáticas que trataban.

Unos de los aspectos más importantes de la herramienta se trata de su configuración, en otras palabras, de todos los procesos científicos, de análisis e intercambio con los distintos partidos políticos, especialistas, docentes y alumnos de distintos puntos del país para poder obtener al final un listado definitivo de 38 preguntas sobre las plataformas partidarias de tal manera que éstas no contengan ningún tinte partidario y logrando así la objetividad buscada. Es relevante recalcar que las preguntas y respuestas son realizadas en colaboración con los partidos políticos de tal forma que estos no pueden negar la veracidad del contenido reflejando con un alto nivel de precisión las características de sus plataformas partidarias.

En Alemania ya han jugado al WahlOmat más de 50 millones de personas desde su creación en el año 2002. Y a través de encuestas realizadas a los ciudadanos, sabemos que el 90% de los usuarios dicen que el juego acertó con los resultados arrojados.

Politik-digital.de - Sr. Dr. Udo Fenchel

Es la plataforma de internet más antigua de Alemania creada en el año 1998. Politik-digital.de es una ONG por lo cual recurren a la prestación de servicios para generar recursos y cuentan con muchos voluntarios que realizan pasantías en sus oficinas. Dedicados a comunicar y a la vez dar la información sobre los temas políticos relevantes para el país. Se autodefinen como el enlace de la política con los ciudadanos y uno de sus programas consiste en que los políticos respondan preguntas a través de un canal youtube que son elaboradas por los estudiantes de colegios secundarios. También generan proyectos en conjunto con otros organismos del Estado como por ejemplo el programa AULA realizado con la Central Federal para la Educación Política que busca básicamente que los estudiantes aprendan a participar y sepan de la importancia que tiene para la vida cívica.

¿Cuál es su objetivo concreto? (pregunta de un compañero del seminario)

Queremos hacer más transparente la política y crear herramientas para promover la participación ciudadana.

Reflexiones de Juan Carlos Saintotte, Argentina

Con tradición e innovación

El segundo día del programa para jóvenes políticos en Latinoamérica estuvo cargado de novedades tecnológicas y relatos históricos. Comunicación digital e historia. Estos fueron los focos de la segunda jornada del Seminario Internacional sobre Comunicación Política celebrado en Berlín.

El 8 de noviembre de 2016 comenzó en el histórico Cheackpoint Charlie, el principal paso fronterizo entre Berlín oriental y occidental en tiempos de la Guerra Fría. Actualmente, en este sitio se encuentran las oficinas de la Central Federal de Formación Política (BPB). A las 10 de la mañana comenzó el intercambio. La Sra. Pamela Brandt, encargada de productos multimedia de BPB, explicó la función del organismo y su papel como motor pedagógico en Alemania.

¿Qué es el BPB? La organización depende del Ministerio del Interior de Alemania y tiene como objetivo educar y formar a la población en temas políticos. La imparcialidad y la pluralidad de opiniones son las bases de todos los contenidos de BPB. El fin principal de la organización es ser “fuente fiable para maestros y educadores”.

El organismo realiza actividades en instituciones educativas, trabajos en conjunto con partidos políticos, publicación de materiales escritos o contenidos digitales multimedia. Explicar procesos históricos, económicos o políticos está en el corazón lo que hace el organismo. Los contenidos son adaptados a diferentes públicos, desde niños hasta adultos mayores.

Wahl-O-Mat: un juego sobre política: Un test interactivo en donde respondes preguntas y un sistema revela a qué partido votas. ¿Suena divertido?

Esta fue la herramienta que desarrolló BPB para hacer frente a la baja concurrencia a las urnas por parte de los alemanes. Un estudio realizado por la organización concluyó que los ciudadanos “no conocían los temas de la elección”. Los cuestionarios fueron elaborados por los partidos políticos y dirigidos por expertos y jóvenes universitarios. La clave: identificar las diferencias entre los partidos a través de las palabras. Más de 20 millones de personas ya lo hicieron y lo compartieron en redes sociales y, según Brandt, los resultados han sido “excelentes”.

Análisis e información política

Luego de visitar la Central Federal de Formación Política, visitamos la redacción de Politik-Digital.de, un sitio web enfocado en información sobre democracia, gobierno electrónico y protección de datos personales. Entre los formatos más innovadores del sitio están los “chateos con políticos” o las conversaciones on-line entre los visitantes del sitio y primeras figuras del acontecer nacional e internacional.

El redactor en jefe, Steffen Wenzel, explicó la historia y el funcionamiento de la organización. Politik-Digital.de es una organización no gubernamental que surgió en 1998. Cuenta con una redacción estable y una red de autores voluntarios. La estructura de la ONG se financia con sponsors y con servicios web que ofrecen a instituciones educativas u organizaciones del estado.

Según Wenzel, el crecimiento de las herramientas digitales permite “más y mejor alcance de la información” y posibilita “nuevos temas de discusión”, como la privacidad de los datos personales o el derecho de acceso a Internet.

Recorriendo Berlín

Un diálogo permanente con la historia. Esta fue la esencia del recorrido realizamos por la capital de Alemania. El muro de Berlín, la huella de las obras del período Nazi, la arquitectura de la República Democrática Alemana, la historia ancestral de los reyes de Prusia, la división cultural de Berlín, la destrucción en la Segunda Guerra Mundial. Todos estos elementos estuvieron en el relato de la guía turística Dra. Josefina Sandoval, que con puntualidad alemana terminó el recorrido a las 17 horas.

Como última parada del día conocimos el Ampelmann Restaurant, un sitio lleno de mística berlinesa, buena comida y con una impronta histórica inigualable. El Ampelmann, logotipo del sitio, es el muñeco que aparece en los semáforos para peatones de Berlín oriental. En la actualidad, el lado este de la capital alemana mantiene esta iconografía en el tránsito.

Terminamos la jornada regresando al hotel con deseos de comenzar un nuevo día lleno de experiencias y nuevos momentos compartidos.

Reflexiones de Martín Silva, Uruguay

En una mañana fría en Berlín, las primeras noticias hablaban sobre la elección del flamante presidente electo en los Estados Unidos, ese día tuvimos la gran oportunidad de poder conocer e ingresar a la redacción del diario alemán Die Welt, el más importante del país, que compite con los diarios de otras regiones y con el sensacionalista Bild, que pertenece al mismo grupo inversor encabezado por Axel Springer, cuyo edificio que está en los límites del ex muro de Berlín, lleva su nombre.

Pudimos ser partícipes de esta fecha importante debido a las elecciones americanas y poder tener el ejemplar con una portada histórica. El Sr. Jens Wiegmann, director de redacción de política exterior fue quien nos recibió en esa cálida newsroom para enseñarnos el ritmo de trabajo de los periodistas del Die Welt y el famoso ojo que minuto a minuto transmite todas las noticias que muestran el acontecer de Alemania y el mundo en ese instante y en vivo.

El periódico también cuenta con su propio canal de televisión y la tecnología utilizada era realmente de primer mundo, de esa forma pudimos ser testigos del dinámico trabajo de una redacción del siglo XXI tan importante como la del Die Welt y ver cómo entre otras cosas, el monitoreo de medios se realiza en Australia, haciendo uso del cambio horario, en lugar de trasnochados periodistas cuya calidad de trabajo se vería comprometida por el cansancio.

Dejando de lado otros detalles importantes del Die Welt, nos trasladamos hasta el hermoso e imponente edificio que alberga la Cámara de Diputados de Berlín, el cual recorrimos y almorzamos posteriormente con el Sr. Henry Bohnet, jefe del equipo del programa interior de la Konrad Adenauer-Stiftung. El Sr. Bohnet muy amablemente nos consultó a todos sobre el programa que veníamos desarrollando y si resultaba satisfactorio a nuestras expectativas, asimismo profundizó en algunos asuntos en los que la Fundación desarrolla.

El plato fuerte de la visita se dio cuando conocimos al joven diputado de Berlín, Danny Freymark, quien con un excelente uso de los medios de comunicación tradicionales y digitales, interactúa permanentemente con los vecinos a los cuales representa, con quienes realiza u organiza diferentes actividades haciendo una gran diferencia con los políticos tradicionales y siendo el ejemplo de una buena gobernanza.

Finalmente, antes de terminar con la parte formal del programa, estuvimos con un par de dos jóvenes parlamentarios de CDU en el Bundestag, donde por el corto tiempo que dispusimos, solo pudimos esbozar algunas opiniones comunes.

La excelencia y la riqueza del programa en solo esta jornada, son un resumen y un reflejo de lo que significó el seminario en su totalidad y de la enorme satisfacción que significó para nosotros quienes tuvimos el honor y privilegio de ser parte de un seminario inolvidable que potencia las nuevas amistades entre Alemania con varias naciones que forman parte de nuestro vecindario latinoamericano.

Reflexiones de Diego Suárez, Bolivia

Luego de una semana intensa de aprendizaje en el Seminario Internacional realizado en la ciudad de Berlín-Alemania, el Día Viernes 11/11/16 llego el fin de la jornada donde fuimos hasta ALEX Berlín allí nos esperaba la Sra. Anna Wolowski Directora del departamento content, para explicarnos e intercambiar conocimientos y realidades sobre la comunicación en este caso en particular sobre los Canales de Televisión y radio aunque más precisamente sobre “ Canales abiertos” es d ecir canales Públicos, donde los propios ciudadanos pueden formar parte del equipo, realizar proyectos, allí son evaluados y si son viables se pone en marcha, es una oferta que no tiene costo. A modo de conclusión lo que se valora y respeta muchísimo es la libertad de expresión, es una plataforma comunitaria regional para la libre participación de los ciudadanos.

No es menor el dato de la baja demanda que tienen los programas de cuestiones políticas, los de mayor índice son los culturales, sociales entre otros.

El Articulo 5 .1 de la Ley Fundamental Alemana nos dice “Toda persona tiene el derecho a expresar y difundir libremente su opinión oralmente, por escrito y a través de la imagen, y de informarse sin trabas en fuentes accesibles a todos. La libertad de prensa y la libertad de información por radio, televisión y cinematografía serán garantizadas. La censura está prohibida “.

Finalizado el encuentro con la Sra. Anna Wolowski nos dirigimos a la Academia de la Fundación Konrad Adenauer allí tuvimos una capacitación a cargo de la Sra. Kathy Meber sobre encuestas por internet con resultados en tiempo real. Nos explicó que debemos tener en cuenta a la hora de realizar una encuesta, el porqué de los errores y los tips que debemos tener en cuenta. Como punto número uno del porque las encuestas fallan es que se realizan por llamadas a teléfonos fijos donde la mayoría ya no los usa debido a que nos manejamos con teléfonos móviles, como punto número dos lo podríamos llamar “elecciones silenciosas” a la gente le da “miedo de expresar su opinión” y finalmente las encuestas en línea, sumar los links en las páginas que la gente da sobre determinados candidatos u opciones, esos resultados se pueden manipular fácilmente. Estos son a grandes rasgos los problemas básicos por lo cual las encuestas erran a la hora de los resultados electorales.

Como posibles soluciones a lo referido anteriormente con respecto a los errores en línea, toda persona puede dar links en la opción deseada pero solo se tomara en cuenta a quieres se registren en la página de esa forma el margen de error es menor y vaya si ha habido cambios a la hora de comparar.

Para concluir y llegando al final del Seminario Internacional realizado por la Fundación Konrad Adenauer tuvimos un encuentro con el Sr. Lukas Lingentahl encargado para los países Andinos de la KAS, donde compartiendo un almuerzo se realizó una charla de ida y vuelta con respecto a la situación en general de nuestros Departamentos, Pueblos, y también cada uno de los Jóvenes Políticos que estábamos representando a nuestros Países aprovecho ese momento para agradecer a los directores, coordinadores, y al equipo entero de la fundación por la oportunidad que nos están dando para formarnos y estar preparados en todos los ámbitos de la política y de la vida .

“Para ser bueno políticos basta con ser buena persona”.

Reflexiones de edil Paula González, Uruguay