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Notas de acontecimientos

Taller Innovapp - Fortaleciendo la Comunicación Digital de los Municipios

Municipalidad de La Perla

El 20 de junio se llevó a cabo el primer taller Innovapp en la Municipalidad de La Perla, organizado por nuestra contraparte Democracia & Desarrollo y la KAS. El objetivo de esta iniciativa que se realizará en varias municipalidades, es dotar a los funcionarios de gobiernos locales con conocimientos concernientes al diseño de políticas públicas en tiempos contemporáneos, en donde es imperativo considerar el avance de la tecnología y la comunicación digital a la hora de interactuar con la ciudadanía. InnovApp apuesta lograr una mayor modernización, transparencia e interacción en los municipios.

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El evento fue inaugurado por la Alcaldesa de La Perla, la Sra. Patricia Chirinos, que enfatizó la necesidad de su municipio de contar con las herramientas digitales que permiten mejorar día a día la comunicación con los ciudadanos, a los cuales su gestión se debe íntegramente. El Sr. Sebastian Grundberger, Representante de la Fundación Konrad Adenauer en el Perú, por su lado, se refirió a la participación ciudadana a nivel local como el pilar de la democracia y de un orden de Estado basado en la subsidiaridad.

Juan Camilo Lema, co-fundador de Escuelab, enfatizó durante la primera exposición la importancia de poner al ciudadano en el centro de todas las iniciativas que realice la municipalidad a través de las herramientas digitales como las páginas web, las redes sociales y las aplicaciones en los dispositivos móviles. Remarcó que una gestión exitosa es la que sabe escuchar al ciudadano para decidir y qué mejor vía de comunicación que la digital que se puede entablar las 24 horas del día. Lo importante es saber adaptarse a estos nuevos desafíos para tener una comunicación fluida y permanente.

Jimena Sánchez, directora de Datos Abiertos Perú, habló a los funcionarios de la municipalidad sobre la importancia de la transparencia y de la era del gobierno abierto que actualmente predomina en la gestión municipal. La necesidad de publicar datos abiertos sobre proyectos y finanzas a través de las páginas web de los municipios es vital para generar confianza y construir un vínculo transparente con los vecinos, así como dentro de la municipalidad misma. Los tiempos del secretismo han quedado atrás para dar paso a la comunicación abierta.

Víctor Rojas, consultor político, enfatizó mediante ejemplos latinoamericanos la necesidad de convertir al ciudadano en un colaborador activo de los retos que enfrentan los municipios, sobre todo en aspectos como la seguridad ciudadana, los problemas de tránsito y la solución de problemas cotidianos que aquejan al vecino. El desarrollo de APPs es una herramienta muy poderosa para llegar al ciudadano directamente y hacerlo participar activamente a través de su teléfono móvil.

En la segunda parte los funcionarios se reunieron en grupos para analizar las oportunidades y las dificultades que ven en el camino a la implementación de las nuevas tecnologías en su trabajo diario. Los moderadores y expertos luego ayudaron a los funcionarios mediante el feedback y los consejos pertinentes a ajustar sus ideas y planteamientos.

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