Las historias bien contadas perduran en el tiempo - Programa Regional Partidos Políticos y Democracia en América Latina
Notas de acontecimientos
Se analizó el cambio en los paradigmas comunicacionales desde la irrupción de la radio y la televisión hasta la aparición de los mass media y las redes sociales, y su rol actual en la transmisión de información, llegando masivamente a todos los segmentos de la sociedad con la agilidad e inmediatez que le faltan tanto a la radio como a la televisión.
Se concluyó que estos cambios comunicaciones responden a cambios sociales más profundos y a cambios en los electores que se presentan cada vez más apáticos y volátiles y cada vez más exigentes y ávidos de información, obligando a generar estrategias de comunicación más profesionales y segmentadas como forma de llegar a todos los estratos sociales.
“Una campaña sin acciones se transforma en una campaña sin símbolos”.
Es por ello que las campañas políticas que no se han aggiornado a estos cambios se han transformado en campañas aburridas, obligando a los comandos y a los equipos de campaña a adoptar acciones políticas creativas que no busquen únicamente llamar la atención sino que busquen potenciar el mensaje o alguna atribución del dirigente, siempre que ello represente un diferencial estratégico que lo diferencie de los demás y que pueda ser representada por acciones concretas, cada vez más necesarias en las campañas políticas modernas, entendiendo que “una campaña sin acciones se transforma en una campaña sin símbolos”(Augusto Reina).
Existe una necesidad de planificar acciones políticas de tres tipos:
• Acciones de alto impacto; que adoptan un tinte trasgresor y rupturista del status-quo.
• Acciones simbólicas y
• Acciones intermedias; que apunten a establecer la agenda política en la opinión pública y a sostener la imagen y el discurso elaborado.
En la segunda parte de la jornada el politólogo Augusto Reina realizó una ponencia sobre la participación política en redes y su transformación en compromiso y participación político partidaria.
Se compartieron diversas campañas tanto de organizaciones políticas, como de ONG´s y organismos gubernamentales desde donde se realizó un análisis de las campañas de algunos de los partidos principales de Latinoamérica y se buscaron los aspectos innovadores que lograron penetrar en una masa crítica muy grande, lo que llevó a que estas campañas tuvieran un efecto multiplicador.
Asimismo se apuntó a que la creatividad puesta al servicio de la acción política y sobre todo apuntando a la utilización de las redes, puede terminar significando una optimización muy grande de recursos (una de las mayores problemáticas sobre todo de los partidos más jóvenes). Se realizó un taller sobre esta temática donde cada grupo elaboró una estrategia de comunicación a través de las redes sociales para contrarrestar una campaña de ataque contra una candidata presidencial.
"Las historias bien contadas perduran en el tiempo”
La nueva realidad política y comunicacional obliga a desarrollar un relato coherente y creativo porque, como expresara Dell´Oro: “las historias bien contadas perduran en el tiempo”, y penetran en el electorado. Se resaltó la importancia de un relato, de una historia bien contada la cual nunca perderá vigencia si es coherente y trasciende momentos históricos determinados. Dentro de este relato se hizo hincapié en los tipos de relatos, a saber: el “relato desafío” que inspira emoción e idealismo en el votante; el “relato conexión” que inspira solidaridad a través de similitudes que busca resaltar con aquel que atraviesa dificultades semejantes, y el “relato creativo” que se basa en inspirar una nueva visión, en innovar y en cambiar, como decíamos, el status quo.
Estos relatos son fundamentales a la hora de definir los tipos de liderazgos, diferenciando los modos que cada uno tiene de comunicar. Estos modos de comunicar trascienden el mensaje en sí y cobra especial importancia la forma en que se comunica y hasta cuestiones que parecen accesorias como los colores, las palabras, las frases, las referencias, los logos que se utilizan y los momentos emotivos que hagan referencia a la historia compartida.
El problema fundamental radica en cómo se transmite este relato. Los acontecimientos a nivel mundial han demostrado que los medios tradicionales son ineficientes a la hora de transmitir la información a la sociedad actual y para ello tenemos como una de las herramientas fundamentales, aunque no la única, a las redes sociales. Las redes sociales se convirtieron en una fuente inagotable de información y de propagación de la misma, teniendo la capacidad de viralizarla y hacerla circular en grandes magnitudes. Facebook es un claro ejemplo de cómo brindar información, de cómo exponer todo el material con el que cuenta el candidato y por ello merece atención continua y diaria del mismo o de sus asesores que deben siempre marcar la impronta del candidato. Esta red social debe usarse de forma creativa e innovadora, buscando posicionar temas, marcar la agenda y procurando apoyos que contribuyan a ganar la elección. Por otro lado, en Twitter se pretende enmarcar un esquema cognitivo que defina un mensaje político de una determinada manera con el fin de influir en la imagen con la cual se identifica al candidato.
Las redes sociales no son las únicas herramientas útiles, también es necesario llevar adelante acciones arriesgadas no convencionales, creativas, que llamen sustancialmente la atención del público para que las mismas sean recogidas por los medios de comunicación.
El desafío que queda pendiente, sobre todo en los países como los nuestros donde los medios de comunicación aún cuentan con cierta independencia de los poderes económicos y políticos, es tratar de ganar espacios a través de la innovación y de la creatividad. A veces no hacen falta demasiados recursos económicos para instalar la agenda de nuestros candidatos en la opinión pública, sino que se necesita cabezas abiertas y pensantes abocadas a la tarea de interpretar las necesidades de la sociedad actual y plasmar eso en el mensaje que se quiere dar. Ello solo es posible si se cuenta con cuadros preparados y dispuestos a asumir el rol de sintetizadores de la realidad. '
Reflexiones de Diego Silveira y Fernanda Sfeir, Uruguay
