Camara Anahí Arze

El primer tema de liderazgo y desarrollo socio-personal fue dictado por la Dra. Ximena Péres, Directora de la Carrera de Psicología de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo”. La Dra. Péres trató con mucho énfasis el tema de autoestima y como se debe trabajar primeramente el autoconcepto físico, emocional, académico y personal social. Para mejorar estos autoconceptos, ponerse metas es muy importante como por ejemplo metas que se pueden separar, metas que se pueden incorporar, metas que se pueden mantener y metas que se pueden lograr.

Seguidamente tocó el tema de la inteligencia emocional, que se define como la capacidad para lograr que nuestras emociones operen de manera tal, que se alcancen los resultados proyectados. Dentro de la inteligencia emocional existe la inteligencia intrapersonal y la interpersonal. La primera se refiere a la capacidad de formar un modelo verdadero y preciso de sí mismo, y usarlo de forma efectiva y constructiva. Ejemplos de estas competencias son: la conciencia de uno mismo, la autorregulación y la motivación. La inteligencia interpesonal es la habilidad para entender a otras personas, lo que las motiva, cómo trabajan y cómo trabajaran cooperativamente con ellas. Las competencias sociales son: Empatía y capacidad de relación. La inteligencia intra- e interpersonal básicamente resumen las competencias sociales y personales para ser un buen líder.

El siguiente tema, oratoria y comunicación institucional, tuvo como objetivo desarrollar en los participantes valores y destrezas de manejo individual y colectivo como expresión de un liderazgo responsable para que aprendan a expresarse adecuadamente. La docente, Fabiola Rollano, primeramente abarcó el tema de oratoria, explicando qué es la oratoria y que técnicas existen para superar el miedo de hablar en público. En este sentido se profundizó el tema del discurso, mostrando ejemplos de líderes políticos dando un discurso. Los participantes concluyeron que un líder debe ser interactivo, participativo, apelativo e integrador a la hora de dar un discurso y que el volumen de la voz, las pausas, el manejo de manos y la entonación son aspectos fundamentales en la oratoria. En este sentido la docente formó grupos para que los grupos interpreten un cierre de campaña electoral, un cabildo y una asamblea a modo de práctica. Finalmente, los participantes fueron introducidos a la comunicación institucional interna y externa, siendo la externa especialmente importante, ya que se refiere a los medios de comunicación. También con los medios de comunicación la oratoria es de suma importancia, sobre todo a la hora de dar una conferencia de prensa, una declaración o una entrevista.

Para finalizar el módulo, el docente Rafael Loayza dictó el tema de marketing y comunicación política. Respecto al marketing político, empieza el módulo con la pregunta ¿cómo es el candidato ideal que quisiera tener el electorado? En este sentido es importante explorar las necesidades del electorado y estandarizarlas. Se produce un candidato con las características que la mayoría de las personas creen que debe tener un candidato, se distribuye y finalmente se vende a los candidatos de acuerdo a lo que la población desea. Sin embargo, el proceso democrático y político no es sólo un elemento de vender y comprar. Se debe tener algo que decir, se debe tener un discurso. El discurso debe constituir una ideología, un sistema de creencias que sea capaz de volcar a que la gente crea en uno. El sistema de creencias es la constitución de confianza.

Para que este discurso llegue al electorado, es importante considerar a los medios. La comunicación política entonces consiste del discurso, los medios y el electorado. No se puede reunir a todo el electorado en un ambiente por eso es necesario interactuar con los medios y esa interacción se llama mediación. Esta interacción con el público es la esfera pública, en la cual la gente se forma una opinión respecto a lo que se hace o se dice. Esta opinión pública no sólo se forma por la voluntad que se tiene sino por otros especialistas activos que son los medios que pueden ser los opositores. La percepción se forma con los especialistas activos, periodistas, analistas, opositores. Una gran formadora de la opinión pública es la iglesia católica.

La pregunta es que a través de que instrumentos es mejor mediar el discurso. En Bolivia la radio es el instrumento de información para las audiencias étnicas que votaron por el MAS, la TV es la fuente de información para las audiencias no-étnicas que mayormente votaron por partidos opositores, por lo que la audiencia está segmentada por etnicidad dependiendo de su clase social. Más allá de las segmentaciones de la audiencia, los medios fueron la fuente de la interacción simbólica de la consciencia étnica y la racialización de la acción política, como afirma el Lic. Loayza.

Otro instrumento importante es la generación de empatía. Para tener una buena relación con el electorado, es necesario territorializar al electorado, es decir, se lo debe dividir en territorios para poder abarcarlo. En ese momento se genera empatía porque se recogen las demandas y se las devuelve en obras.

Con estas explicaciones y ejemplificaciones, el Lic. Loayza pidió a los participantes definir una ideología, crear un partido político y elaborar problemas y soluciones actuales relevantes que sirvan como “causa”, un término que el Lic. Loayza definió como la razón por la que el electorado vota por un partido o no. Los participantes fueron divididos en tres grupos para realizar este ejercicio.