Seminario online

Heiße Eisen anpacken. Wie Sie konfliktträchtige Situationen entschärfen

Konflikttraining

Ein Seminar des Frauenkollegs West

Detalles

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Konflikte beginnen oft ganz unspektakulär: Ein von mir gut gemeintes Feedback wird anders aufgefasst, ich selbst empfinde Kritik als ungerechtfertigt oder unterschiedliche Vorstellungen führen im Gespräch zu einer Verhärtung der Standpunkte.
Die gute Nachricht: Mit Planung, Strategie und den richtigen kommunikativen Techniken lässt sich auch schwierigen Situationen von Anfang an eine konstruktive Richtung geben und im optimalen Fall eine gemeinsame Lösung erreichen.

Inhalte
- Fragen und Praxissituationen der Teilnehmerinnen
- Grundlagen: Die Dynamik von Konflikten
- Perspektivwechsel: Der andere Blick auf die Situation
- Gute Planung: Vorbereitung auf schwierige Gespräche
- Feedback geben und nehmen: Voraussetzungen, Strategien und Struktur
- Praxisteil: Bearbeitung von Fallbeispielen

 

Der Teilnahmebeitrag beträgt 30,00 €.

Programa

Freitag, 8. April 2022

17.00 – 21.00 Uhr    

Begrüßung und Einführung in das Webinar durch die Leitung und Referentin
            
Wie begegnen wir Konfliktsituationen? Wie nehmen wir sie wahr?

- Fragen und Praxissituationen der Teilnehmerinnen
- Grundlagen: Die Dynamik von Konflikten
- Perspektivwechsel: Der andere Blick auf die Situation

 

Samstag, 9. April 2022

10.00 -15.00 Uhr    

Praktische Hilfestellungen

- Gute Planung: Vorbereitung auf schwierige Gespräche
- Feedback geben und nehmen: Voraussetzungen, Strategien und Struktur
- Praxisteil: Bearbeitung von Fallbeispielen
- Auswertung und Zusammenfassung des Seminars

 

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Lugar

online

Altavoces

  • Barbara Materne
    • Kommunikationstrainerin
Contacto

Beate Kaiser

Beate Kaiser

Referentin im Regionalbüro Westfalen und Leiterin Frauenkolleg

beate.kaiser@kas.de +49 231 1087777-5 +49 231 1087777-7