Details

aus dem Programm:

- Gesprächsverhalten in Arbeitsgruppen; Übung mit anschließender Videoanalyse, Übung: Umgang mit schwierigen Gesprächstypen

- Aktives Zuhören: Gesprächsförderer – Gesprächsstörer

- Vorbereitung, Durchführung und Beendigung von Gesprächen und Verhandlungen, Übungen mit Videoanalyse

- Frage- / Antworttechniken: Diskutieren – aber wie? / Rollenspiele mit Videoanalyse

- Verhandlungstechniken: Warnsignale in Gesprächen / Verhandlungen

Der Teilnehmerbeitrag beträgt 90,- Euro inkl. Mittagessen, Seminargetränken, Schulungsmaterial (ohne Übernachtung)

Maximale Teilnehmerzahl: 15 Personen

Eine Anmeldung bis zum 20. September 2013 ist erforderlich.

Bei eimer Stornierung nach dem 7. Oktober 2013 wird der gesamte Betrag berechnet.

Bei Rückfragen rufen Sie uns gern an.