Taller

Diagnóstico sobre los servicios estatales en Discapacidad

Taller que pretende identificar áreas en donde las organizaciones de la sociedad civil pueden incidir para lograr una mejora en los servicios.

Detalles

09:00 am Registro de participantes

09:20 am Palabras de Bienvenida

Juan Carlos Chavarría Herrera, Director del Departamento de Participación Ciudadana

Mario Rivera Lizano, Coordinador de la Unidad de Derechos de Personas con Discapacidad

09:40 a.m. Exposición. Resultados relevantes del IGEDA

Lisbeth Barrantes Ulloa, Directora Ejecutiva Consejo Nacional de Personas con Discapacidad

10:10 a.m.REFRIGERIO

10: 30 a.m. Reflexiones colectiva sobre los resultados del Índice de Gestión en Discapacidad y Accesibilidad IGEDA

Moderación:Otto Lepiz,Representante Defensoría de los Habitantes

11:00 a.m. Preguntas y comentarios de los participantes

11:30 a.m.Explicación de la metodología

Cindy Solís, Coordinadora de Proyectos Fundación Konrad Adenauer

Mario Orozco, Funcionario del Departamento de Participación Ciudadana

11:30 a.m.Trabajo Individual:Identificación de buenas prácticas dentro de las instituciones encargadas de la prestación del servicio

12:00 a.m. Almuerzo

1:00 p.m. Trabajo Grupal: Priorización de áreas en las que es urgente mejorar la calidad del servicio/ Aplicación del instrumento diagnóstico y mejoras

2:30 p.m. Presentación de los grupos

3:00 p.m. Despedida general y cierre

Estación de café

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Lugar

Hotel Balmoral, San José Costa Rica

Publicación

Organizaciones de la sociedad civil que atienden personas con discapacidad demandan mejoras en los servicios estatales: Resultados del Índice de Gestión en Discapacidad y Accesibilidad (Igeda) evidencia incumpliento de derechos
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