Esta publicación de 220 páginas servirá como una valiosa herramienta de trabajo para muchas de las ONG en América Latina. Es una guía práctica que incluye temas como la planificación de las actividades de RRPP, la interacción con los periodistas, la utilización de herramientas de las RRPP (notas de prensa, entrevistas o conferencias de prensa), el manejo de situaciones de crisis y la importancia de las nuevas tecnologías para las RRPP.