Konflikte konstruktiv lösen - Kommunikationskompetenz in Ehrenamt, Politik und Alltag

17:00 Uhr

Anreise

17:30 - 19:30 Uhr

Begrüßung und Einführung in die Thematik

Manuela Lott

Wie entstehen Konflikte? Wie erkenne ich, dass es ein Problem gibt? Wie gehe ich richtig mit Konflikten um? Wie de-eskaliere ich?

19:30 Uhr

Abendessen

8:00 - 9:00 Uhr

Frühstück

9:00 - 12.30 Uhr

DIE RICHTIGEN SENSOREN: Konfliktursachen erkennen und richtig damit umgehen

Workshop

(Kaffeepause um 11.30 Uhr)

12:30 - 14:00 Uhr

Mittagessen

14:00 - 18:00 Uhr

MASSVOLL UND ANGEMESSEN AGIEREN:

Individuelle Muster beim Umgang mit Problemen und Konflikten erkennen und nutzen

(16.00 Uhr Kaffeepause)

18:00 - 19:00 Uhr

Abendessen

19:00 - 20:30 Uhr

„WIR MÜSSSEN REDEN“ – KONFLIKTLÖSUNG UND MEDIATION

Besser verstanden werden. Partnerorientierte und themenzentrierte Gesprächsführung

8:00 - 9:00 Uhr

Frühstück und Check-Out

9:00 - 12:30 Uhr

GELUNGENE SELBSTREFLEXION:

Methoden und Stufen im Konfliktlösungsprozess

(10.30 Uhr Kaffeepause)

Auswertung im Plenum und Abschlussdiskussion

12:30 Uhr

Mittagessen und Abreise