KAS COLOMBIA
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Stefan Reith, director de la KAS Colombia dio inició al evento agradeciendo la asistencia de los miembros de la Escuela de Guerra, a los oficiales presentes y a Ricardo Galán, presentador de la primera parte de este seminario. También recalcó que “la seguridad es el pilar fundamental para alcanzar una buena democracia y un desarrollo sostenible”. Posteriormente, el general en retiro del Ejército Fabricio Cabrera, actual jefe del departamento CAEM/CIDENAL de la ESDEGUE les agradeció a los oficiales y a los directivos de la KAS su presencia. El general Cabrera reconoció que “la alianza entre la Konrad Adenauer Stiftung y la Escuela de Guerra ha sido fundamental para la formación de los futuros generales y almirantes de la República”.
Por último, Andrea Valdelamar, Coordinadora de Proyectos de la KAS Colombia, resaltó que este era un espacio en el que se respetan todas las opiniones y se puede hablar con total libertad y transparencia. Ricardo Galán empezó su charla expresando que su propósito era compartir sus más de 35 años de experiencia. En primera instancia compartió cómo era el funcionamiento de los medios de comunicación en el pasado; estos, en principio, tenían el poder casi exclusivo de informar, pero con la llegada de internet esas dinámicas de poder se han reconfigurado.
Debido a la revolución de las tecnologías de la información y de la comunicación los medios tradicionales están afrontando una situación de poca credibilidad. Dicho desprestigio es una de las principales causas de la polarización. Se hizo en hincapié sobre los pasos para escoger a un vocero, en no entregarles las redes a terceras personas, definir los mensajes, tener tiempo para planear una estrategia y practicar lo que se dirá. “En contextos de seguridad y de orden público están inmiscuidas las instituciones, las comunidades, las víctimas y los enemigos. Además, debe tenerse en cuenta que las redes sociales tienen diferentes formatos y distintas maneras de comunicar. El mensaje debe ser coherente, consistente y sencillo. Para finalizar esta jornada se realizó un taller en el que los oficiales aplicaron los conocimientos expuestos con casos ocurridos en la vida real.
El segundo día del seminario estuvo a cargo de los periodistas de La Silla Vacía, los cuales expusieron las tendencias de la comunicación en las redes sociales. Carlos Hernández, director de Redes Sociales, inició el seminario indicando la importancia de cuestionar dichas tendencias desde las Fuerzas Militares. Se detallaron las ocho tendencias de la comunicación en redes sociales. La primera es la transparencia radical de internet, la cual indica que toda la información que se oculta o se omite encuentra algún modo en internet. La segunda tendencia expone el dilema entre la identidad y la verdad. Las redes sociales tienden a crear burbujas o sesgos cognitivos. En tercer lugar, se expuso la tendencia de la información y los memes. La cuarta tendencia se enfoca en la relevancia vs la popularidad, es perentorio entender que las redes sociales se manejan a partir de tendencias, entender esto permite a los encargados hacer un mejor pronóstico sobre la opinión y comportamientos de los internautas. En quinto lugar, se encuentra el fin de los intermediarios. Las redes sociales permiten ahora una relación directa entre la sociedad civil y las FF.MM, por lo que la paciencia y la mesura se convierten en herramientas indispensables. La sexta tendencia explica que saber utilizar los formatos que cada red permite. La séptima tendencia explica la tipificación de los internautas para comprender las dinámicas de consumo. La última tendencia se presentó como el fin de la deferencia, en otras palabras: el fin del respeto. Razón por la cual es importante tener una línea ética bien establecida para no caer en la calumnia y en el irrespeto.
Posteriormente Juanita León, directora de La Silla Vacía, habló sobre la nueva relación entre la prensa y las FF.MM en este cambio de gobierno. Según León los desafíos que se presentarán para las Fuerzas Militares estarán encaminados hacia un mayor escrutinio sobre la labor de sus miembros. La prensa seguirá la agenda mediática que marca el nuevo gobierno. No obstante, se recalcó que esta nueva agenda se presenta como una oportunidad para recuperar la imagen de las instituciones.
Para finalizar el seminario, Stefan Reith, agradeció la disposición de las Fuerzas Militares de Colombia y a los oficiales pertenecientes a los organismos de seguridad de países aliados su asistencia al evento, e instó a seguir cuestionando las nuevas dinámicas de la comunicación en un contexto de cambio político para Colombia y la región.
