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Workshop

Krisenkommunikation (Diese Veranstaltung ist ausgebucht)

Praxisworkshop

Oft kommt es vor, dass eine Krise durch Fehler in der Kommunikation noch verschlimmert wird. Der Workshop vermittelt Regeln zum professionellen Umgang mit der Krise. In einem Planspiel simulieren die Teilnehmer die Arbeit in einem Krisenstab.

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Details

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Programm

Freitag, 29. April 2011

16:30 Uhr

Begrüßung und Eröffnung

Dr. Kristina Hucko, Konrad-Adenauer-Stiftung

16:45 Uhr

Grundlagen der Krisenkommunikation

Charakteristika und Verläufe von Krisen

Krisenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

Krisenkommunikation als strategisches Management

Erfahrungen der Teilnehmer

Dr. Andreas Schwarz

Brigitte Kaltwasser

17:15 Uhr

Vorbereitung auf den Ernstfall

Krisenpotenziale in der eigenen Organisation

Sensibilisierung des Managements

Monitoring und Issues Management

Organisationskultur, Krisenteams, Krisenpläne

Dr. Andreas Schwarz

19:00 Uhr

Wenn’s ‚brennt’: Regeln zum Schutz des Images

Kommunikationsregeln und ihre Anwendung in Krisen

Eindämmung von Imageschäden: Techniken des

Krisenkommunikations¬managements

Dr. Andreas Schwarz

20:00 Uhr – 21:30 Uhr

Medientraining: Vorbereitung auf öffentliche Auftritte in der Krise

Brigitte Kaltwasser

Samstag, 30. April 2011

09:00 Uhr

WAR ROOM Krisenszenario: Übung zur Kommunikation

mit den Medien im Ernstfall

Brigitte Kaltwasser

Dr. Andreas Schwarz

13:00 Uhr

Fortsetzung WAR ROOM

14:30 Uhr

Nach der Krise ist vor der Krise

Implementierung von Lernprozessen

Selbstbeobachtung in der Krise

Evaluation von Krisenkommunikation

Dr. Andreas Schwarz

15:30 Uhr

WAR ROOM Krisenszenario: Auswertung der Übung

Brigitte Kaltwasser

Dr. Andreas Schwarz

16:30 Uhr

Klärung offener Fragen, Seminarauswertung

Dr. Kristina Hucko, Konrad-Adenauer-Stiftung

Dr. Andreas Schwarz & Brigitte Kaltwasser

Anmeldung und Teilnahmebedingungen

Siehe rechts "Zum Thema"

Sie können den Anmeldebogen ausdrucken und uns per Post oder Fax zusenden

oder Sie können sich auch Online anmelden.

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Veranstaltungsort

Bildungszentrum Schloss Eichholz
Urfelder Str. 221,
Wesseling
Deutschland
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Anfahrt

Referenten

  • Dr. Andreas Schwarz
    • Technische Universität Ilmenau
  • Brigitte Kaltwasser
    • CEO Kaltwasser Kommunikation
    • Nürnberg
Kontakt

Dr. Kristina Hucko

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