Die Projektziele waren die Erstellung von Artikeln und Inhalten über den Krieg und das Leben in Syrien, sowie die Übersetzung und Veröffentlichung von Artikeln über Syrien aus verschiedenen Quellen, einschließlich der National News Agency. Außerdem wurde die Rubrik „Who's Who“ auf der Website weiterentwickelt und benutzerfreundlicher gestaltet, sowie ein wöchentlicher Newsletter mit den wichtigsten Themen eingerichtet.

Die Leserschaft der Website des Syrian Observer ist im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 leicht zurückgegangen, eine erwartete Folge der allgemeinen Müdigkeit hinsichtlich des syrischen Konflikts. Das Publikum auf den sozialen Medien nahm jedoch zu, so wurde die Zahl von 10.000 Followern auf Twitter überschritten.  Die Website soll den Akteuren, darunter Akademikern, Journalisten, Diplomaten, Analysten für humanitäre Hilfe und anderen Fachleuten für politische und internationale Beziehungen, die sich mit Syrien befassen, helfen, die verschiedenen Perspektiven der beteiligten Akteure, die Entwicklungen in Syrien und die Zusammenhänge, in denen diese stattfinden, besser zu verstehen. Dies soll wiederum besser informierte Entscheidungen ermöglichen.

Während sich der Syrian Observer um die Förderung liberaler politischer Werte wie Demokratie, Rechenschaft, Unabhängigkeit der Justiz und freie Medien bemüht, bestand die Notwendigkeit, auch die Presse und die Medien des Regimes zu übersetzen, damit nicht-arabischsprachige Akteure sie besser verstehen und sich über die Lebensbedingungen unter der Kontrolle des Regimes informieren können. Auch kurdische Publikationen wurden übersetzt, um eine breite und umfassende Berichterstattung über die Lage in Syrien zu ermöglichen.