Hội nghị thứ nhất, Hội nghị công tác dân nguyện và giám sát khu vực phía Bắc năm 2026, diễn ra tại tỉnh Quảng Ninh ngày 8-9/10/2026. Hội nghị quy tụ đại diện các Đoàn đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân các địa phương, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các cơ quan liên quan đến từ nhiều tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc. Các phiên thảo luận tập trung vào việc nâng cao hiệu quả tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, xử lý đơn thư và hoạt động giám sát, đồng thời nhấn mạnh yêu cầu bảo đảm các kiến nghị, phản ánh của cử tri và công dân được xem xét, giải quyết kịp thời, minh bạch và thực chất.
Tiếp nối chương trình, Hội nghị công tác dân nguyện và giám sát khu vực phía Nam năm 2026 được tổ chức tại thành phố Cần Thơ ngày 12/10/2026, khép lại chuỗi hội nghị khu vực trên phạm vi cả nước. Hội nghị quy tụ đại diện các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các cơ quan liên quan trong khu vực phía Nam. Các đại biểu đã trao đổi kinh nghiệm thực tiễn và thảo luận các giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động giám sát, nâng cao cơ chế phối hợp giữa các cơ quan dân cử và Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, cũng như cải thiện chất lượng công tác dân nguyện.
Xuyên suốt hai hội nghị, các đại biểu cùng chia sẻ quan điểm rằng hiệu quả công tác dân nguyện và giám sát không chỉ được đánh giá thông qua số lượng hoạt động hay văn bản phản hồi mà quan trọng hơn là ở kết quả giải quyết thực chất các vấn đề người dân quan tâm. Nhiều ý kiến nhấn mạnh sự cần thiết của việc chuyển từ giám sát văn bản trả lời sang giám sát toàn bộ quá trình giải quyết kiến nghị, khiếu nại, tố cáo và phản ánh của công dân; qua đó làm rõ trách nhiệm của các cơ quan chức năng, nâng cao chất lượng dịch vụ công và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với bộ máy nhà nước.
Chuyển đổi số cũng là một chủ đề nổi bật tại cả hai hội nghị. Các đại biểu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, tăng cường kết nối và chia sẻ thông tin giữa các cơ quan, đồng thời ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo trong công tác tiếp nhận, theo dõi và xử lý kiến nghị của cử tri cũng như hoạt động giám sát. Những giải pháp này được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm giải trình, hiệu quả phối hợp và khả năng đáp ứng của các cơ quan nhà nước ở các cấp.
Thông qua quan hệ hợp tác lâu dài với Quốc hội, Viện KAS Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng Ủy ban Dân nguyện và Giám sát trong việc thúc đẩy đối thoại, chia sẻ kinh nghiệm và tăng cường năng lực cho các cơ quan dân cử. Hai hội nghị khu vực tại Quảng Ninh và Cần Thơ một lần nữa khẳng định giá trị của hợp tác, học hỏi kinh nghiệm và đổi mới thể chế trong việc nâng cao hiệu quả công tác dân nguyện và giám sát, góp phần xây dựng nền quản trị công minh bạch, hiệu quả và lấy người dân làm trung tâm.