Digitale Kommunikation wird in Zukunft noch stärker in geschlossene Bereiche des Internets abwandern. Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Telegram erfreuen sich immer größerer Beliebtheit und sind zugleich auch der Nährboden für Desinformation und Radikalisierung. Denn: Sie bieten neben Information, vor allem ein großes Vernetzungs- und Organisations-Potenzial. Was bedeutet das für politische Kommunikation? Bisher gibt es nur wenige Best-Practice-Beispiele demokratischer Akteure, umso wichtiger ist es, das Phänomen der Messengerisierung der Gesellschaft aufzugreifen und gegenzusteuern.