Workshop
Detalhes
Fragen Sie sich nach Abschluss wichtiger, anstrengender Gespräche gelegentlich, warum es Ihnen nicht gelungen ist, mit Ihrer Meinung Gehör zu finden? Es liegt nicht immer an der Interessens- oder Machtlage und auch nicht nur an der Uneinsichtigkeit der "Anderen". Methoden und Strategien erfolgreicher Gesprächsführung sind trainierbar und lernbar. Unser Training vermittelt Prinzipien, Methoden und Strategien der Gesprächsführung insbesondere in anspruchsvollen bzw. konfliktiven Situationen. Sie lernen, Diskussionen und Gespräche in kritischen Momenten rhetorisch kompetent und effektiv zu gestalten, optimalerweise zu beherrschen. Somit machen Sie einen weiteren Schritt auf dem Weg, Ihre Ziele sicher zu erreichen. Dieses Coaching schließt an das Basis-Coaching Rhetorik I am 25./26. Juni in Heilbronn-Flein an und ist somit fortgeschritten. Idealerweise haben Sie Rhetorik I besucht oder suchen gezielt nach einer Fortbildung im Kommunikationsbereich Konfliktmanagement. Das Coaching wird folgende Methoden praktizieren: Lehrgespräch, individuelle Lernzielberatung, Mix aus Individualtraining und Teamwork sowie Video-Feedback.
programa
Samstag, 24. September 2022
09.00 Uhr
Begrüßung und Einführung ins Thema
09.30 Uhr
Wie gelingt ein Gespräch?
- Wirkungsfaktoren und Rahmenbedingungen
- die 5 Phasen erfolgreicher Gesprächsführung
11.00 Uhr
Kaffeepause
11.30 Uhr
Gesprächsführung und Beziehung
- Gespräch bedeutet: etwas zur gemeinsamen Sache machen. Ich-Botschaften helfen Ihnen dabei
- Der Ton macht die Musik, gestalten Sie ihn: Grundlagen der Transaktionsanalyse
- Das hat heute ‚was gebracht! Aus gutem Grund: partnerzentrierte Interaktion und Aktives Zuhören
- Damit die Beziehung stimmt: Körpersprache erfolgreich nutzen
13.00 Uhr
Mittagessen
14.00 Uhr
Argumentation oder Suggestion
- Strukturen motivierender und überzeugender Argumentation
- Topik. So finden Sie schlagfertig die richtigen Argumente
- Schlagfertigkeit und verbale Moderation
15.30 Uhr
Kaffeepause
16.00 Uhr
Nehmen Sie die Zügel in die Hand: Gesprächsführung
- Methoden direkter und indirekter Gesprächsführung
- Meetings und Besprechungen sicher führen
18.00 Uhr
Abendessen
Sonntag, 25. September 2022
09.00 Uhr
Von der Konfrontation zur Kooperation
- Am besten erst gar nicht aufkommen lassen – aber wie: Umgang mit Widerstand
- Worüber sprechen Sie: Positionen verlassen – Interesse erkennen, abgleichen und vereinen
10.30 Uhr
Kaffeepause
11.00 Uhr
Methoden der Selbstbehauptung im Gespräch
- Erfolgreiche Abwehr unfairer Dialektik
12.30 Uhr
Mittagessen
13.30 Uhr
Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Spontan sicher reagieren: Gesprächsförderer und Gesprächsstörer
- Die Erfahrung wächst: Training kritischer Gesprächssituationen
- Individuelle Beratung zur persönlichen Situation der Teilnehmer
15.00 Uhr
Kaffeepause
15.30 Uhr
Jetzt rede ich
- Übungen zu typischen Gesprächssituationen der Teilnehmer
- Videoaufnahme und Auswertung
17.00 Uhr
Abschlussgespräch und Seminarende