Tập huấn: Sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu phục vụ công tác dân nguyện

Ngày 24-25/6, tại TP Hạ Long, Viện KAS Việt Nam và Ban Dân Nguyện, thuộc Ủy Ban Thường Vụ Quốc Hội, đã phối hợp tổ chức khóa tập huấn về giải quyết khiếu nại của công dân. Trong thời đại kỹ thuật số, thông qua mạng internet, công dân có nhiều cách khác nhau để tham gia đời sống chính trị. Để phân tích và phản ứng kịp thời với những khiếu kiện qua đường internet, Ban Dân Nguyện đã phát triển 1 phần mềm vừa cho phép người dân gửi kiến nghị, vừa cho phép ủy ban kiểm tra các kiến nghị đó. Nhằm giúp cán bộ các đoàn đại biểu nắm được cơ hội và vượt qua thách thức của thời đại số, khóa tập huấn cung cấp cho họ những kỹ năng về sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu và trả lời thắc mắc của cử tri. Các học viên cũng được khuyến khích tham gia thảo luận và nêu kinh nghiệm thực tế áp dụng phần mềm ở địa phương mình.