Zu Beginn des Workshops gab Dieball den Teilnehmenden einige Informationen bezüglich zielgerichteter Strukturen und forderte die Teilnehmenden dazu auf, sich Gedanken über die Motivation ihres Auftretens zu machen. Er behandelte zudem einen souveränen Sprachgebrauch, aber auch Gestik und Mimik. Aspekt übergreifend ging es um die Wirkung, die auf andere durch sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikation ausgeübt wird.
Zwischen den theoretischen Teilen wurden die Teilnehmenden auch praktisch eingebunden, da sie aufgefordert wurden, ihr Wissen in kurzen Videos unter Beweis zu stellen. Zu diesen Videos gab es schließlich Feedback, das in den darauffolgenden Übungen verwendet wurde. Abschließend fand eine Besprechung des Workshops statt. Insbesondere die Praxisanteile wurden von den Teilnehmenden positiv hervorgehoben.
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