Hinweise zur Verbraucherschlichtung

Allgemeine Informationspflicht

Die Konrad-Adenauer-Stiftung nimmt am alternativen Streitbeilegungsverfahren teil. Wenden Sie sich dazu an die „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle“ nach § 4 Absatz 2 Satz 2 VSBG

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.

Straßburger Str. 8

77694 Kehl

Telefon: +49 7851 79579 40

Telefax: +49 7851 79579 41

Internet: www.verbraucher-schlichter.de

E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Informationspflicht bei Online-Verträgen

Die Konrad-Adenauer-Stiftung beteiligt sich an der Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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