Veranstaltungsberichte

Confianza y mensajes personalizados para el éxito electoral

Desde las primeras horas de la mañana en la ciudad Lima la emoción y la hermandad latina marcaron el encuentro de jóvenes políticos en el Diplomado en Campañas Políticas y Opinión Pública que la Fundación Konrad Adenauer y el Centro de Análisis y Entrenamiento Político realizan para 35 chicos y chicas de toda la región.

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La doctora Kristin Wesemann, representante de la KAS en Uruguay, abrió la jornada presentando a Diego Valero, un joven abogado colombiano, quien presentó su texto “La confianza no ha muerto”, artículo ganador de la segunda edición del concurso de artículos breves de la plataforma Dialogo Político realizado bajo la consigna “Partidos Políticos y sociedad ¿Cómo recuperar la confianza”.

El primer docente expositor de la jornada fue el reconocido consultor en comunicación política digital Guillermo Riera, quien lideró en el año 2015 el equipo digital de la coalición argentina Cambiemos y llevó al triunfo del gobierno nacional al actual presidente Mauricio Macri. Riera centralizó su presentación en la utilización de las redes sociales como método de penetración de la campaña política, demostrando que es la manera más efectiva para llegar a todos los puntos del país.

El cambio de siglo trajo nuevos métodos de comunicación en general, desplazando en gran parte a los medios tradicionales (diarios, revistas y televisión) y generando una sociedad sumamente conectada al mundo a través de los teléfonos inteligentes. Es por eso que la viabilidad de las campañas electorales en la actualidad está condicionada a la capacidad de adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias del ambiente digital.

Lo más importante es comprender que ya no se puede seguir haciendo política de atril donde los candidatos envían un mensaje masivo a todo el electorado, sino que la comunicación debe ser dirigida a un persona: “el candidato me habla a mí”, afirmó Riera. Comunicación directa, personalizada. ¿Cómo se logra? A través de la segmentación del público. Los mensajes son dirigidos a un grupo con un perfil determinado. El ejemplo más gráfico que se utilizó fue: enviar un mensaje a los trabajadores rurales en su día, la pauta se debe dirigir exclusivamente a las zonas rurales, de esta manera se optimizan los recursos económicos y no se envían mensajes a receptores que no están interesados, evitando que se saturen con propaganda que no les interesa. “En un momento tuvimos cerca de 50 Macris hablando de diferentes temas” el mensaje debe ser personalizado -Mauricio te habla a vos- explicó.

La estrategia solo puede funcionar si se logra entender que el candidato debe escuchar y acercarse a la gente; el electorado tiene razón y marca la agenda, se debe prestar atención a sus problemas y lograr eliminar la brecha entre el político y la población.

La táctica que utilizó el PRO en Argentina se basó en una campaña de redes mostrando al candidato recorriendo los barrios, ingresando a los hogares de los argentinos, conversando con ellos, todo esto mediante lo que denominaron “timbreo”: consistía en que un equipo de voluntarios que habían realizado un estudio previo de la zona con referentes locales, visitaban los hogares de los vecinos y en determinados momento Mauricio Macri (candidato) también lo hacía. Estos timbreos se replicaban en las redes fuertemente, dándole una magnitud mucho más amplia.

En la tarde el taller contó con la presencia de Juan Carlos Valdéz, comunicador social colombiano, asesor, capacitador y entrenador de medios. La conferencia se denominó “¿Cómo decir lo que tienes que decir? Entrenamiento para voceros exitosos”. El expositor destacó que la línea de trabajo debe ser la creación de un relato que logre posicionar al candidato en base a la confianza de su electorado. Una vez se logra la confianza es casi imposible perderla. El mensaje debe ser claro y debe ser explicado de manera clara y sencilla ejemplificando las respuestas. Lo más importante es generar en el electorado emociones, crear un vínculo emocional, una relación casi indestructible.

Para finalizar la jornada los jóvenes recibieron al presidente de la Red Humanista por Latinoamérica, el venezolano Juan Antonio Galíndez, quien realizó una conferencia denominada “Mensaje de aire en una campaña territorial”. La se centró en la red trabajo estructural que deben hacer los partidos políticos para obtener la mayor cantidad de votos, cuánto cuestan estos y donde están. La incorporación de herramientas digitales para generar bases de datos que identifiquen a los votantes es fundamental en el logro de los objetivos trazados. Galíndez cerró su presentación con una frase de Marco Tulio Cicerón: “la mejor manera de ganar votos es saludando de mano al elector viéndolo a los ojos y llamándolo por su nombre”.

Über diese Reihe

Die Konrad-Adenauer-Stiftung, ihre Bildungsforen und Auslandsbüros bieten jährlich mehrere tausend Veranstaltungen zu wechselnden Themen an. Über ausgewählte Konferenzen, Events, Symposien etc. berichten wir aktuell und exklusiv für Sie unter www.kas.de. Hier finden Sie neben einer inhaltlichen Zusammenfassung auch Zusatzmaterialien wie Bilder, Redemanuskripte, Videos oder Audiomitschnitte.